ИСО 9000

Важно понимать хорошо, что соответствие ИСО 9001 не гарантирует очень высокого качества продукции. Соответствие все требованиям и рекомендациям данных стандартов говорит непосредственно о способности предприятия улучшать результативность работы и поддерживать стабильность своего качества.

Также соответствие всем требованиям ИСО 9001 является свидетельством уровня надежности поставщика. Со стороны многих японских и западных компаний, соответствие всем требованиям ИСО 9001 — это минимальный уровень, который позволяет войти в рынок. Сертификат соответствия ИСО 9001 сам по себе является независимым внешним подтверждением достижения всех требований данного стандарта.

Цель серии стандартов ИСО 9000 — это стабильное функционирование документированной системы управления качества предприятия-поставщика. Главная направленность стандартов ИСО 9000 была непосредственно на отношения в форме поставщик/потребитель между компаниями.

С принятием очередной версии ИСО стандартов серии 9000 в 2000 г. большое внимание уделяться стало способностям организации удовлетворять требования заинтересованных сторон: сотрудников, общества, собственников, потребителей, поставщиков. ИСО 9004 делает акцент непосредственно на достижение устойчивого успеха. Все указанные стандарты предприятиям помогают формализовать их систему управления, вводя системообразующие понятия такие, как внутренний аудит, действия предупреждающие и корректирующие, “процессный” подход.

ISO 9000 – это фундаментальный стандарт, а термины и определения, которые в нем приняты, применяются во всех стандартах 9000. Стандарт этот закладывает основу непосредственно для понимания базовых элементов системы управления качества по ISO стандартам. ИСО 9000 определяют Восемь Принципов управления качества, а кроме того использование “процессного” подхода для перманентного улучшения.